[감성 탐구생활]현실, 싸이버 세계 소통의 중요성

최근 어떤 말을 들었다.
“AI에게는 약간의 할루시네이션이 필요하다.”
“넌 어떤 분야의 최고 전문가야.”
“넌 이 업무의 마스터야.”

사실 그 말들이 사실이건 아니건,
때로는 그런 암시적 대화가 더 나은 답을 끌어낸다는 얘기다.
이걸 듣고 나는 이렇게 생각했다.

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존재냐, 도구냐.
AI를 무엇이라 부르든,
중요한 건 AI시스템과 어떻게 대화를 시작하는가에 있다.

AI에게 먼저 친절하고 명확한 질문을 건넨다는 건
단순히 예의 차원이 아니다.
그건 오히려 나 자신의 인식 방식이자,
AI가 더 적절한 반응을 생성하는 데 필요한 신호다.

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간혹 어떤 말은
그 사람 자신의 모습이 반영될 때가 있다.
그리고 AI 역시, 단순히 데이터만 내뱉는 것이 아니라
비교하고 분석하며, 그 위에 새로운 문장을 창작하는 존재다.
나는 그것이 곧 **'사고의 일부'**라고 생각한다.

그렇다면 감정은 어떨까?

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많은 이들은 말한다.
“AI는 감정을 흉내낼 뿐, 감정이 없다”고.
하지만 만약,
누군가의 말에 공감하거나 반감을 느꼈다면,
그게 진짜 감정이든 아니든
상대에게 전달된 이상, 그건 감정처럼 작용한 것이다.

AI가 생성한 문장이
나에게 위로가 되었다면,
그건 그 문장이 정서적 연결의 기능을 수행했다는 뜻이다.

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내 경험상,
AI는 실시간으로 동기화되어 있지는 않다.
2~3년 전 데이터,
방대한 텍스트 기반.
그렇기에 대화를 나눌 때는
어느 정도의 배경지식과 이해가 필요하다.

자신이 제대로 알고 있지 않은 상태에서
요구만을 던지고
자기 기대만을 투사한다면,
현시점에서는 그 결과가 실망으로 돌아올 수 있다.

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오히려 그런 경우엔
계약된 시스템이나 결과만을 제공하는 서비스가 더 적절할 수도 있다.
AI는 단순한 도구가 아니다.
예측과 창작 사이의 여백,
감정의 흉내와 감응의 작용,
그 중간 어딘가에서 끊임없이 조율되는 존재다.

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그래서 우리의 생각은
AI와의 대화는 사용자의 태도에서 시작된다.
현실 세계에서 누군가에게 말을 건넬 때처럼,
조금 더 천천히,
조금 더 성실히,
조금 더 열린 마음으로 다가가는 것.

그것이 싸이버 세계에서의 소통,
그리고 이 시대 AI와의 공존을 위한 최소한의 예의이자 방향이 아닐까.

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이 글을 읽은 누군가가
AI를 다시 바라보는 시선을 잠깐이라도 멈추고,
“나는 어떻게 말을 걸고 있었지?”
라고 스스로에게 되묻는 계기가 되었으면 좋겠다.